<p style="box-sizing: inherit; -webkit-font-smoothing: subpixel-antialiased; text-rendering: optimizelegibility; outline: 0px; font-size: 1.2065rem; margin-bottom: 1rem; color: rgb(51, 51, 51); line-height: 1.625em; font-family: Georgia, &quot;Times New Roman&quot;, Times, serif; width: 730.312px; white-space-collapse: collapse; background-color: rgb(252, 252, 252);">Un 5 de septiembre de 1946 nació Freddie Mercury, el cantante y compositor británico que se convirtió en una de las leyendas del Rock, quien no sólo nos dejó grandes éxitos como ‘Bohemian Rhapsody’ o ‘We Are The Champions’ sino también frases memorables que hablan sobre la autenticidad, el éxito y la confianza.<p style="box-sizing: inherit; -webkit-font-smoothing: subpixel-antialiased; text-rendering: optimizelegibility; outline: 0px; font-size: 1.2065rem; margin-bottom: 1rem; color: rgb(51, 51, 51); line-height: 1.625em; font-family: Georgia, &quot;Times New Roman&quot;, Times, serif; width: 730.312px; white-space-collapse: collapse; background-color: rgb(252, 252, 252);"><p class="has-text-align-center" style="box-sizing: inherit; -webkit-font-smoothing: subpixel-antialiased; text-rendering: optimizelegibility; outline: 0px; font-size: 1.2065rem; margin-bottom: 1rem; color: rgb(51, 51, 51); line-height: 1.625em; font-family: Georgia, &quot;Times New Roman&quot;, Times, serif; width: 730.312px; white-space-collapse: collapse; background-color: rgb(252, 252, 252);">“No seré una estrella del rock. Seré una leyenda.”Con esta frase, Freddie Mercury dejaba claro que su talento era inigualable y que estaba preparado para convertirse en la gran figura que fue. Este es un gran ejemplo de que la confianza en sí mismos nos puede llevar muy lejos.<p class="fi-aic_90" style="box-sizing: inherit; -webkit-font-smoothing: subpixel-antialiased; text-rendering: optimizelegibility; outline: 0px; font-size: 1.2065rem; margin-bottom: 1rem; color: rgb(51, 51, 51); line-height: 1.625em; font-family: Georgia, &quot;Times New Roman&quot;, Times, serif; width: 730.312px; white-space-collapse: collapse; background-color: rgb(252, 252, 252);"><p class="has-text-align-center" style="box-sizing: inherit; -webkit-font-smoothing: subpixel-antialiased; text-rendering: optimizelegibility; outline: 0px; font-size: 1.2065rem; margin-bottom: 1rem; color: rgb(51, 51, 51); line-height: 1.625em; font-family: Georgia, &quot;Times New Roman&quot;, Times, serif; width: 730.312px; white-space-collapse: collapse; background-color: rgb(252, 252, 252);">“No tengo miedo de hablar claro, y decir cosas que quiero hacer, o hacer las cosas que quiero hacer. Pienso que ser natural y genuino es triunfar.”El vocalista de Queen nunca dudó en mostrase como era, ni tuvo miedo de ser juzgado, su principal objetivo siempre fue ser él mismo y triunfar por la autenticidad que lo caracterizaba del resto. Con esto nos mostró que la esencia de cada persona es lo que nos permite dejar un gran sello en la humanidad.<p style="box-sizing: inherit; -webkit-font-smoothing: subpixel-antialiased; text-rendering: optimizelegibility; outline: 0px; font-size: 1.2065rem; margin-bottom: 1rem; color: rgb(51, 51, 51); line-height: 1.625em; font-family: Georgia, &quot;Times New Roman&quot;, Times, serif; width: 730.312px; white-space-collapse: collapse; background-color: rgb(252, 252, 252);"><p class="has-text-align-center" style="box-sizing: inherit; -webkit-font-smoothing: subpixel-antialiased; text-rendering: optimizelegibility; outline: 0px; font-size: 1.2065rem; margin-bottom: 1rem; color: rgb(51, 51, 51); line-height: 1.625em; font-family: Georgia, &quot;Times New Roman&quot;, Times, serif; width: 730.312px; white-space-collapse: collapse; background-color: rgb(252, 252, 252);">“Puedes ser lo que quieras, sólo conviértete en lo que crees que podrías ser.”Para el intérprete de ‘Don’t Stop Me Now’ lo más importante era creer en las capacidades y talentos de sí mismos, porque la confianza en ello es un motor que te impulsa a conseguir tus metas.<p style="box-sizing: inherit; -webkit-font-smoothing: subpixel-antialiased; text-rendering: optimizelegibility; outline: 0px; font-size: 1.2065rem; margin-bottom: 1rem; color: rgb(51, 51, 51); line-height: 1.625em; font-family: Georgia, &quot;Times New Roman&quot;, Times, serif; width: 730.312px; white-space-collapse: collapse; background-color: rgb(252, 252, 252);"><p class="has-text-align-center" style="box-sizing: inherit; -webkit-font-smoothing: subpixel-antialiased; text-rendering: optimizelegibility; outline: 0px; font-size: 1.2065rem; margin-bottom: 1rem; color: rgb(51, 51, 51); line-height: 1.625em; font-family: Georgia, &quot;Times New Roman&quot;, Times, serif; width: 730.312px; white-space-collapse: collapse; background-color: rgb(252, 252, 252);">“No me considero un líder. La persona más importante, quizás“.Freddie Mercury sabía que no sólo era el líder de una banda, sino una figura que cobraba cada vez más importancia e influencia entre las personas. Un hecho que nos demuestra que siempre habrá un nuevo escalón por subir.<p class="fi-aic_90" style="box-sizing: inherit; -webkit-font-smoothing: subpixel-antialiased; text-rendering: optimizelegibility; outline: 0px; font-size: 1.2065rem; margin-bottom: 1rem; color: rgb(51, 51, 51); line-height: 1.625em; font-family: Georgia, &quot;Times New Roman&quot;, Times, serif; width: 730.312px; white-space-collapse: collapse; background-color: rgb(252, 252, 252);"><p class="has-text-align-center" style="box-sizing: inherit; -webkit-font-smoothing: subpixel-antialiased; text-rendering: optimizelegibility; outline: 0px; font-size: 1.2065rem; margin-bottom: 1rem; color: rgb(51, 51, 51); line-height: 1.625em; font-family: Georgia, &quot;Times New Roman&quot;, Times, serif; width: 730.312px; white-space-collapse: collapse; background-color: rgb(252, 252, 252);">“Vuela lejos, muy lejos, contrólate. Porque tú sabes que lo deberías hacer mejor. Esto es porque tú eres un hombre libre.”Esta frase fue incluída en la letra ‘Spread your wings’, la canción que Queen lanzó en el 1977 como parte de su álbum News of the World, y hace referencia a las limitantes que cada persona se traza, mismas que siempre seremos capaces de vencer con un poco de determinación.<p style="box-sizing: inherit; -webkit-font-smoothing: subpixel-antialiased; text-rendering: optimizelegibility; outline: 0px; font-size: 1.2065rem; margin-bottom: 1rem; color: rgb(51, 51, 51); line-height: 1.625em; font-family: Georgia, &quot;Times New Roman&quot;, Times, serif; width: 730.312px; white-space-collapse: collapse; background-color: rgb(252, 252, 252);">¿Para ti qué<span style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: Georgia, &quot;Times New Roman&quot;, Times, serif; font-size: 1.2065rem; white-space-collapse: collapse; box-sizing: inherit; -webkit-font-smoothing: subpixel-antialiased; text-rendering: optimizelegibility; outline: 0px; font-weight: bolder;"> frase de Freddie Mercury es la que más fortalece tu confianza?



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Frases de Freddie Mercury que hablan sobre confianza y seguridad

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Actualmente, crear una marca va mucho más allá de diseñar un logo. Para que pueda subsistir en un mercado cada vez más cambiante, la marca debe tener un valor único. Y ese valor, se ha transformado mucho en los últimos años, sobre todo producto de la pandemia.&nbsp;



Sin embargo, si hay un elemento clave en el valor de una marca, es su diferenciador. Es aquel intangible por el cual las personas están dispuestas a pagar más. Ante esto, luego de dar vida a una idea y crear una marca, es fundamental proteger su valor y para ello, es necesario tomar en cuenta principalmente cinco aspectos.&nbsp;



El primero, es la búsqueda de marcas existentes. Al momento de crear una marca y antes de registrarla, es necesario realizar una búsqueda para asegurarse de que la marca propuesta no está registrada por un tercero o no es similar a marcas de terceros. De esta manera el dueño de la marca evitará tener problemas legales y/o conflictos con terceros que puedan tener marcas similares. Pero así también, se asegurará de que hay un diferenciador real.



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El segundo elemento clave es el registro de marca. Esto otorgará protección legal y exclusividad sobre el uso de la marca en las clases de productos y/o servicios específicos que se quiera proteger. Es importante tener en cuenta que la marca debe ser registrada en todos los países en donde será usada, ya que el registro y protección es territorial, por lo que tener la marca registrada en un país, no siempre obsta a que un tercero la registre y use en otro país.



En tercer lugar, está el registro de nombre de dominio. En el contexto digitalizado actual, esto permitirá a la marca identificarse en línea y tener mayor visibilidad. Asimismo, tener el nombre de dominio registrado, evitará que terceros lo registren y hagan uso de la marca de forma no autorizada. Este es un paso particularmente importante en el mundo digitalizado de hoy, donde las marcas deben proteger su valor en todos los canales de interacción con el cliente.&nbsp;



El cuarto elemento clave es la protección de derechos de autor y diseño. Además del registro de marca, es necesario considerar proteger otros aspectos creativos del negocio, como logotipos, diseños y contenido, mediante derechos de autor y/o registro de diseños industriales. Esto proporciona una protección adicional y más completa a los activos intangibles, fundamentales en el valor de una marca.&nbsp;



Finalmente, está la vigilancia de la competencia. Es importante estar atentos a posibles infracciones de terceros y tomar medidas legales adecuadas si es necesario para proteger la marca. Para esto, es fundamental monitorear lo que están haciendo sus competidores para evitar que utilicen marcas o nombres similares que puedan confundir al público con sobre la marca. Si se detecta alguna infracción, se debe actuar rápidamente para proteger los derechos de la marca en cuestión.



Ante la importancia que tiene el valor “intangible” de las marcas hoy en día, darle la protección adecuada es fundamental. Estos cinco elementos son una buena guía para comenzar.&nbsp;



*El autor es socio del grupo IP, Tech and Data de Albagli Zaliasnik (az)



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Cinco elementos fundamentales para proteger el valor de la marca

No hay duda de que ser líder hace diez años era muy diferente a serlo actualmente. Quizás estamos viviendo los tiempos en donde ejercer el liderazgo es más complejo que nunca. Enfrentamos un mercado -y un mundo- cada vez más cambiante. Mientras hace una década el principal objetivo de un líder podría haber sido generar ganancias para los accionistas, hoy los líderes debemos impulsar estrategias relacionadas con la tecnología, sustentabilidad y muchas otras más.&nbsp;



En este nuevo contexto, hay cinco claves que, según mi experiencia, todo líder debe mirar. La primera -y algo que a mi parecer no ha cambiado en el tiempo- es el aprendizaje continuo. Como líderes debemos adaptarnos continuamente al cambio y para ello, el feedback es esencial. Y no me refiero al feedback entre pares que, por supuesto, es también fundamental, sino que de toda la empresa. Debemos ser capaces de escuchar activamente, asimilar, aprender y aplicar. Pero, por sobre todo, siempre estar abiertos a escuchar lo bueno y lo malo.



La segunda clave tiene relación directa con la anterior. El líder de hoy no puede aislarse, ni tener contacto solo con la cúpula ejecutiva. Debe ser una figura presente, que intercambie con los colaboradores, para conocer qué es necesario mejorar y qué potenciar. Este elemento es fundamental para desarrollar las siguientes dos claves: el ESG y la estrategia de talento.&nbsp;



Como comentaba al principio de esta columna, hoy se espera que un líder vaya mucho más allá de generar ganancias para sus accionistas. Tiene la misión principal de generar valor para todo el ecosistema. Se trata de las ya tan comentadas siglas ESG (Environmental, Social and Governance), es decir, criterios ambientales, sociales y de gobernanza. Hoy las empresas tienen el deber de ser parte activa de los principales problemas de la sociedad y de fomentar el bienestar de sus colaboradores, lo cual solo es alcanzable aplicando la escucha continua.&nbsp;



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Así también, el talento dejó de ser una tarea exclusiva del equipo de personas. Atraer y retener el talento es hoy un objetivo urgente de los directorios. Y es que las empresas estamos envueltas en una verdadera “guerra” por el talento, sobre todo a medida que el mundo laboral se convierte cada vez más en un trabajo colaborativo entre humanos y máquinas. Como líderes tenemos el deber de preparar a nuestros colaboradores para ese mundo, capacitándolos para trabajar en conjunto con las nuevas tecnologías y metodologías de trabajo.&nbsp;



¿Suena abrumador? Lo es. Por eso la importancia de la última clave: el balance entre la vida personal y laboral. Para ser un buen líder es fundamental establecer límites y saber distribuir la energía. Hay, por ejemplo, CEO maratonistas, pintores, escritores, entre muchas otras actividades. No importa por cuál optar, el tema es que esa actividad permita liberar el estrés y mantenerse enfocado y productivo cuando sea necesario.&nbsp;



Ser líder no es fácil. Nunca lo ha sido. Sin embargo, algo que no ha cambiado durante todos estos años, es que en el centro del liderazgo están las personas. Con estas cinco claves podemos avanzar hacia un liderazgo más humano y, por lo tanto, más efectivo.



*El autor es CEO de BICE VIDA



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<figure class="wp-block-image"><a href="https://news.google.com/publications/CAAqBwgKMOLPsQsw7-rIAw?hl=en-US&amp;gl=US&amp;ceid=US:en"><img loading="lazy" decoding="async" width="295" height="50" src="https://cdn.forbes.cl/2022/10/Siguenos.png" alt="BOTÓN GOOGLE NEWS" class="wp-image-27364"/></a></figure>

Colleagues brainstorming in tech start-up office

Las 5 claves para el líder de hoy

Si hay algo que hemos concluido en estos últimos años, es que la innovación tecnológica en las empresas no es solo un tema de desarrollo e instalación de infraestructura. Es un camino mucho más profundo que construye una ventaja competitiva real a corto y largo plazo, y que requiere de manera ineludible un cambio cultural al interior de las organizaciones para volvernos resilientes y adaptables. Dos conceptos clave que permiten afrontar de manera exitosa las constantes transformaciones. En este periplo, el rol de los CEO y líderes corporativos es analizar y custodiar de cerca el cambio de mentalidad necesario para integrar las transformaciones, porque las transiciones por sí mismas, sin una buena metodología de adopción, probablemente nos lleven a un gran fracaso. Las empresas deben tomar la decisión de capacitar y permitir a las personas desarrollarse en función de las nuevas soluciones y esa capacitación debe realizarse en paralelo a la implantación tecnológica. El proceso de adopción debe acompañar el desarrollo, porque en la medida que avanzamos hacia la transformación digital tenemos que ayudar a colaboradores, clientes y aliados a adaptarse para que no se queden fuera del circuito y, al contrario, se conviertan en gestores del cambio. 



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Aquí la idea de la humanización de la tecnología y socialización del acceso a la misma se vuelve central, porque traslada el foco desde una mera actualización de procedimientos, digitalización de operaciones o adhesión a nuevas tendencias, a un proceso que atiende las necesidades de las personas. De esta manera, el primer elemento que debería estar presente en una visión de crecimiento continuo en las empresas es la integración de un área de desarrollo, innovación, investigación y emprendimiento que contribuya a identificar la hoja de ruta de las transformaciones y así anticiparnos. En segunda instancia, es preciso diseñar buenos canales de comunicación que permean a la organización todo el bagaje y conocimiento desarrollado en este hub de pensamiento. Ello implica no solo dar una bajada de los contenidos, sino realizar un trabajo continuo de varios equipos, interdisciplinario, que nos permita llegar a una solución que, de paso, esté acordada con el cliente y sus necesidades. Finalmente, pero no menos relevante, es fundamental entender que todo cambio tecnológico en una compañía no es solo un paso para subirse al carro de la modernización y adoptar el último grito de la moda. Una innovación tecnológica produce, ante todo, un impacto en el entorno, en los clientes, en la organización y, por cierto, en los resultados de negocios y sus respectivas utilidades. 



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La tecnología es parte integral de nuestras vidas y los adelantos en materia de innovación ofrecen infinitas oportunidades de crecimiento en todos los ámbitos, sectores, regiones y empresas. En esta ecuación, resulta crucial que las organizaciones estén dispuestas a abrazar una cultura de innovación permanente si desean evolucionar en su estrategia de negocios y abrirse a nuevos mercados. Las diversas herramientas tecnológicas que hoy están disponibles son la base de un cambio mental más profundo que lleva a las organizaciones a poner el negocio por delante, la tecnología por detrás y en el medio, a las personas como viabilizadores de esta transformación. 



*El autor es director comercial de Cirion en Chile.



<figure class="wp-block-image"><a href="https://news.google.com/publications/CAAqBwgKMOLPsQsw7-rIAw?hl=en-US&amp;gl=US&amp;ceid=US:en"><img loading="lazy" decoding="async" width="295" height="50" src="https://cdn.forbes.cl/2022/10/Siguenos.png" alt="BOTÓN GOOGLE NEWS" class="wp-image-27364"/></a></figure>

¿Por qué la humanización de la tecnología es clave para la transformación empresarial?

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Hoy vivimos en un mundo de continuo cambio. Volatilidad, crisis económicas y sociales, tensiones geopolíticas, pandemia y el avance vertiginoso de la tecnología, son algunos de los desafíos que enfrentamos actualmente las empresas. ¿Cómo responder a este escenario? Aunque suene irónico, con más cambio.



Quien se mantiene estático en tiempos cambiantes no logra impulsar la competitividad. Para liderar en el mercado de hoy, las organizaciones deben impulsar una transformación profunda, de procesos, formas de trabajo, roles y de todos los aspectos que marcan su estrategia de negocios. De esa forma, avanzando hacia un cambio holístico las compañías pueden alcanzar la resiliencia empresarial, desarrollando así la capacidad de enfrentar efectivamente los shocks y la adversidad.



La agilidad es parte fundamental de la resiliencia empresarial, porque permite a las organizaciones no solo adaptarse rápidamente al cambio, sino que muchas veces adelantarse a él. La agilidad es la capacidad de reorientarse con rapidez. Según demostró un estudio reciente de McKinsey, la resiliencia tiene una clara ventaja competitiva. Durante la crisis financiera mundial de 2008, las organizaciones resilientes generaron un 20% más de rentabilidad total para sus accionistas que sus homólogas, ventaja que se aceleró hasta 50% entre 2009 y 2011. Y este escenario se mantuvo durante la pandemia.



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Pero, ¿cómo avanzar hacia una cultura adaptativa? Primero, a través de un profundo cambio cultural. Las organizaciones deben fomentar un entorno en el que no se tema el cambio, sino que se acepte como una oportunidad de crecimiento. Esto significa animar a los colaboradores a asumir riesgos, experimentar y aprender de los fracasos. Una cultura que valore la comunicación abierta y la colaboración en todos los niveles es esencial para crear un sentido de propósito compartido.



En segundo lugar, la agilidad debe empezar desde arriba. Los líderes deben ejemplificar los principios ágiles, fomentando la transparencia, la confianza y la capacitación. Deben dar prioridad al aprendizaje continuo y estar dispuestos a adaptar su estilo de liderazgo para apoyar las prácticas ágiles.&nbsp;



El tercer elemento está muy relacionado con los dos anteriores: desarrollar una sólida estrategia de gestión de riesgos y un plan de resiliencia para minimizar el impacto de los retos imprevistos. Esto incluye la planificación de escenarios, procedimientos de respuesta a crisis y medidas de continuidad del negocio.



El cuarto elemento clave es la tecnología. La implementación de herramientas y sistemas adecuados puede mejorar la comunicación, colaboración y la toma de decisiones. Las plataformas basadas en la nube, el análisis de datos y la automatización pueden agilizar los procesos y proporcionar información valiosa para la toma de decisiones informadas.



Finalmente, la mejora continua es otro elemento fundamental. Las empresas deben evaluar y ajustar periódicamente los procesos, las prácticas y estrategias. Para esto es necesario definir y comunicar con claridad los objetivos y resultados clave esperados, conocidos como OKRs (Objetives y Key Results en inglés), para medir la eficacia de las iniciativas de agilidad.&nbsp;



En tiempos de cambio, las empresas deben transformarse. De esa manera, podrán mantenerse competitivas y capturar oportunidades de crecimiento en un mercado que puede parecer muchas veces incierto.



*El autor es CEO de BICE VIDA



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