Alejandra Acevedo siempre tuvo el ejemplo de mujeres que sobresalían en su familia, así que cuando decidió emprender, lo hizo con la convicción de "jugar para ser primeros". Hoy Raindoor busca la posibilidad de estar en todos los mercados posibles tras consolidarse en Chile.

Lo que empezó como un viaje de amigas a Torres del Paine, en la zona austral de Chile, terminó como una marca de ropa que se ha convertido en una de las más exitosas de Chile, con una facturación de más de 10 millones de dólares y que ya planea su expansión de tiendas físicas internacional luego de abrir su canal de ecommerce en Perú. Se trata de Raindoor, creada en 2015 por Alejandra Acevedo, quien contó su historia a Forbes Chile.

Todo partió con un boceto de un chiporro (chaqueta) -que posteriormente se convirtió en uno de los productos icónicos de la marca- y un capital de 500.000 pesos chilenos. Acevedo, en ese entonces de 20 años y estudiante de su segundo año de ingeniería comercial, diseñó 40 piezas que se vendieron en apenas semanas entre sus conocidas tras crear una web y redes sociales.

Acevedo no estaba relacionada al mundo del retail ni del emprendimiento, pero “siempre fui busquilla y nunca me quedaba tranquila con estar tranquila y dije: ‘Ya, quiero emprender en algo’. Me di cuenta que había una muy buena oportunidad de negocio en hacer ropa de mujer que fuera cómoda, con un diseño atemporal y tradicional. Tenía clases de marketing, y comencé con un posicionamiento de marca súper claro: un lifestyle outdoor. Hoy estamos enfocados 100% en la moda juvenil”, detalla.

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A los cuatro años de haber iniciado el negocio online, la primera tienda de Raindoor abrió sus puertas en el mall Casacostanera, y la emprendedora lo describe como “un salto en caída libre” porque no tenían tanta variedad de productos, sólo chiporros y una pequeña variedad de pantalones. Pero ese fue el impulso para producir más productos. Actualmente tienen 13 categorías dentro de la marca, que incluyen accesorios, vestidos, entre otras.

Este año la compañía cerrará con 13 tiendas en el país, que incluyen las de Santiago en Parque Arauco, Alto Las Condes y pronto en Portal La Dehesa; además de Valdivia, Chillán, Puerto Montt, Viña del Mar y Concepción.

El modelo de negocios va más enfocado en la expansión física y para este 2026 el gran desafío es abarcar más países e internacionalizar la marca en Latinoamérica y ¿por qué no? en Europa.  “A 7 años soñamos con crecer un 16% y va muy en línea con lo que pensamos de funcionar en distintos mercados. Si vamos a jugar, no lo hacemos para ser segundos, sino para ser primeros”, asegura la emprendedora.

Las piezas de ropa de Raindoor son producidas en Latinoamérica, Asia, y ahora están abriendo proveedores en Europa. Los diseños son creados en Chile.

FORMAR COMUNIDAD EN REDES SOCIALES: EL CORE DE RAINDOOR

Actualmente sólo el 25% de sus ventas proviene del ecommerce, Acevedo dice que la cifra se irá reduciendo cada vez más porque la apuesta es la expansión del comercio físico. Sin embargo, el foco del negocio ha sido crear comunidad a través de las redes sociales.

De hecho, Raindoor es una de las marcas chilenas que tiene mayor engagement en redes y una comunidad de 370.000 seguidores en Instagram y más de 64.000 en TikToK. “Ninguna de nuestras publicaciones tiene menos de 2.000 likes. TikTok tiene más prioridad para nosotros por la generación Z que ya ve Instagram como nosotros -los millennials- vemos Facebook. Nosotros creemos que nuestra marca crea comunidad. Las Raindoor Girls -como llaman a sus clientas- son muy parte de nosotros a través de las historias que contamos y es el corazón de la marca”, indica la fundadora que también ejerce como gerente general de la empresa.

A nivel comunicacional, su mensaje va dirigido a jóvenes de 18 a los 28 años, pero tienen clientes de distintas edades. “Se da algo muy curioso. Cuando va la chica de 18 a comprar con su mamá, la mamá se lleva más cosas que su hija. Es un estilo tradicional y atemporal entonces resuena mucho a distintas edades”, añade Acevedo.

Para Alejandra Acevedo, el mayor desafío en estos 10 años de haber creado su propia empresa no ha sido el cansancio ni los días malos, sino la transformación de emprendedora a corporativa. “Hoy ocupo el cargo de gerente general en Raindoor y es súper desafiante porque compito con excelentes profesionales que también podrían ejercer este cargo en mi propia empresa, entonces es estar a la altura, al día con las tendencias e innovación”.

La empresaria cree que actualmente las mujeres pueden cumplir sus objetivos y sueños y de los 130 colaboradores de Raindoor, el 98% son mujeres. “Mi mamá y mi abuela son muy potentes, entonces nunca me he sentido limitada por mi género. Nunca me tocó vivir en una realidad donde las mujeres no sobresalieran, al contrario, dentro de mi familia las mujeres son súper poderosas. Me gusta inspirar a otras mujeres y me motiva verlas todos los días cumpliendo objetivos, creyéndose el cuento y que sí, pueden”, finaliza.