“Les quiero contar que, al cierre de este año, dejaré la gerencia general de Tenpo y a partir de marzo me sumo a su directorio", comentó.

En 2020, Fernando Araya y el equipo de Credicorp fundaron Tenpo, lejos aún del proyecto en el que se convertiría: un neobanco. Desde entonces, el empresario siguió de cerca los pasos de la compañía para transformarla en el primer banco 100% digital de Chile.

En enero de 2026, recibió la aprobación de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) para operar como banco y se sumó a la Asociación de Bancos e Instituciones Financieras (ABIF), el gremio que reúne a las entidades del sector.

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En junio, Tenpo ya sumaba más de 2,5 millones de clientes. “Ahora que Tenpo es un banco, queremos entregarte todo lo que siempre buscaste en uno. Un lugar sin trámites interminables, sin horarios que te limiten y sin condiciones ocultas”, es parte de la invitación que la compañía publica en sus canales digitales para captar nuevos clientes.

Y, justamente, en medio de su desarrollo en el mercado, su cofundador, Fernando Araya, dejará la gestión diaria de Tenpo: saldrá de la gerencia general y pasará a integrar el directorio.

“Les quiero contar que, al cierre de este año, dejaré la gerencia general de Tenpo y a partir de marzo me sumo a su directorio. Cuando fundamos Tenpo en 2020 junto al Grupo Credicorp, partimos de cero. Tenpo pasó de ser un emprendimiento financiero digital a convertirse en uno de los principales actores del mercado chileno”, dijo el emprendedor en sus redes sociales.

Araya precisó que “hoy nos eligen más de 2,8 millones de personas, con una tasa de recomendación neta (NPS) superior a 70%. Esa prioridad de lograr los más altos niveles de experiencia de cliente nos ha permitido cumplir ambiciosos resultados, con colocaciones por US$ 160 millones y captaciones por sobre US$ 300 millones”.

El hasta ahora gerente general de Tenpo añadió que el trabajo en equipo fue clave para afianzar el concepto de hacer las cosas más simples. “Acelerar la inclusión financiera y digital, nuestra ‘Financracia’, ha sido y seguirá siendo nuestro propósito”, comentó.

El nuevo gerente

Junto con anunciar su salida a fines de 2026, Araya presentó a su sucesor. Se trata de Adolfo Pittaluga Hahn, quien se desempeñaba como gerente general corporativo de Seguros Falabella.

Hace tres días, el ejecutivo publicó en sus redes sociales: “Octubre fue mi último mes en Falabella. Fueron más de 7 años llenos de aprendizajes, de desafíos increíbles, de equipos y personas espectaculares con las que tuve el privilegio de trabajar. Me voy entusiasmado por lo que viene, pero muy agradecido por lo que viví en este grupo”.

Pittaluga es ingeniero de la Universidad de la República, en Montevideo, y tiene un MBA de la Universidad de Chicago.

La trayectoria de Araya

Fernando Araya fue uno de los personajes destacados por Forbes entre los “26 del 26”. En esa oportunidad, repasó su liderazgo en Tenpo. Sobrevivir a la pandemia, al estallido social y a las exigencias de la CMF para obtener su licencia bancaria fueron parte de los desafíos de su trayectoria al frente de la compañía.

Su carrera profesional suma más de 20 años de experiencia en industrias como fintech, banca y consumo, en empresas como Caja Los Andes, BCI y Unilever.

“El principal cambio vino en mí. Tuve varias crisis muy difíciles sobre si es que yo sería capaz de lograr la transformación mental necesaria para esto. Nuestro ADN es la resiliencia. Lo más bonito ha sido ver el impacto social de construir una compañía basada en un propósito. No fue algo diseñado ortodoxamente por leer un libro, sino por convicción. Ese propósito articuló nuestro modelo de negocio, arquitectura tecnológica y crecimiento y para mí es muy reconfortante cuando algo te hace sentido”, contó entonces.