En el país tienen el objetivo de apoyar la disminución de listas de espera, por medio de la implementación de IA que traza una ruta integral para tratar pacientes.
Nacida en Stanford y fundada por dos colombianos, Tomás Guiraldo y Nicolás Abad, Telepatía AI surgió con la idea de apoyar la labor médica mediante la tecnología, luego de que uno de sus fundadores perdiera a su padre a temprana edad, sin que existieran razones claras sobre la causa de su muerte.
¿Cómo crear una especie de segundo cerebro para el médico que lo ayude, en tiempo real, a detectar cualquier urgencia? Un examen que falta, un detalle de la historia clínica que puede cambiar el abordaje médico o una herramienta que permita reducir las demoras y la sobrecarga administrativa del sistema. Estos fueron algunos de los objetivos detrás del producto que los colombianos lanzaron al mercado en julio de 2025 y que acaba de estrenarse en Chile.
Antes de conocer los planes de la compañía para llegar al país, el ingeniero comercial Tomás Guiloff estaba cursando un posgrado en el MIT. “Me cuestionaba qué tan interesantes para el mercado podían ser las empresas latinoamericanas. Y estaba reticente a que hicieran levantamientos importantes de capital. Pero cuando vi el caso de Telepatía me dije a mí mismo: ‘Cállate la boca’”, dice entre risas el hoy country manager en Chile de la tecnológica.
Guiloff se refiere al millonario financiamiento Serie A que completó la empresa. En su ronda semilla levantó US$ 9 millones y sumó otros US$ 33 millones en junio pasado, en una operación liderada por Andreessen Horowitz, que se convirtió en la mayor ronda de financiamiento Serie A en salud digital de América Latina. También participaron el fundador de Nubank, David Vélez, y el fundador de Rappi, Simón Borrero, entre otros inversionistas.
Por eso, cuando lo llamaron para hacerse cargo del aterrizaje de Telepatía en Chile, no lo dudó. En su corto tiempo de operaciones en Colombia, la plataforma ya ha registrado cifras de impacto en la industria.
Tomás Guiloff, Country Manager de Telepatía en Chile. FOTO: Cedida.
“La plataforma aborda tres desafíos centrales de la atención médica: prevenir posibles errores, mejorar la pertinencia de las decisiones clínicas y fortalecer la capacidad de resolver las necesidades de los pacientes durante la atención”, explica Guiloff a Forbes Chile.
¿Cómo funciona y qué resultados ha tenido?
La plataforma es un agente personalizado de inteligencia artificial que se adapta a los estándares y protocolos del servicio de salud que la adopta. A partir de esa información, identifica posibles errores, riesgos y eventuales omisiones en la atención primaria. “Ha ocurrido que te mandan un escáner de tórax porque te dolía la garganta”, explica el ejecutivo.
Según cifras reportadas por la compañía, actualizadas a septiembre de 2026, su tecnología ha contribuido a prevenir más de 300.000 errores médicos, incluidas más de 3.000 alertas críticas. Se trata de situaciones que podrían implicar un riesgo vital para el paciente, como alergias a determinados medicamentos o interacciones incompatibles entre fármacos.
Estudios internos de la compañía indicaron que en una red de atención primaria en Colombia, una auditoría registró un aumento en completar las historias clínicas, desde un 67,5% a un 89,3%.
El apoyo al médico también implica permitirle concentrar toda su atención en el paciente. El agente transcribe la información que recoge durante la consulta, consolida antecedentes y revisa publicaciones científicas en tiempo real. “Es el doctor quien da el visto bueno final a toda la propuesta. Y tiene siempre la posibilidad de modificar todo lo que no le parezca”, añade Guiloff.
Metas en Chile
La compañía llegó al mercado local hace apenas un mes, pero ya trabaja con el Hospital del Profesor y la red We Clinic, en Valparaíso. También está cerca de ingresar al sector público, donde asegura que la inteligencia artificial puede desempeñar un rol clave en la disminución de las listas de espera.
“Desde ser eficiente en la solicitud de exámenes, hasta en las altas médicas que afecta a segmentos tan sensibles como la disponibilidad de camas es posible”, asegura el vocero de la empresa.
En una red de atención primaria con más de 800.000 consultas anuales, una medición que incluyó un grupo de control de médicos que no utilizaban la plataforma mostró una reducción del 9% en las reconsultas al médico general durante los 90 días siguientes. Esto permitió liberar capacidad para atender a otros pacientes.
Con sede central en São Paulo, Telepatía AI está presente en más de 40 instituciones de salud de Brasil, Colombia, Chile, Argentina y México. Estas instituciones atienden, en conjunto, a más de 30 millones de pacientes y cuentan con más de 100.000 médicos y enfermeras, según datos de la compañía actualizados a septiembre de 2026.