Con presencia en más de 270 localidades, el doble reconocimiento de Ookla y de nPerf como la red fija más rápida del mundo y una emisión de bono ESG por US$ 430 millones, Mundo Telecomunicaciones se consolidó como uno de los actores de mayor crecimiento e innovación de la industria telco en Chile.
Hace menos de una década, hablar de una nueva operadora de telecomunicaciones capaz de competir con los gigantes del mercado chileno era improbable. Hoy, sin embargo, Mundo Telecomunicaciones no solo se consolidó como uno de los actores de mayor crecimiento de la industria, sino que además logró posicionarse como referente global en calidad de internet fija y despliegue de fibra óptica.
La compañía, liderada por Enrique Coulembier Picchi como CEO, pasó de ser un operador regional enfocado en zonas subatendidas a transformarse en una empresa nacional con presencia en 12 regiones y más de 270 localidades del país.
El modelo fue bastante inédito bajo una estrategia que mezcló despliegue acelerado, eficiencia operativa y una apuesta por territorios donde otras compañías no habían llegado.
La Pintana, Purén, San Fabián de Alico, Laja o zonas rurales del norte y sur de Chile forman parte de una expansión que la empresa describe como una mezcla entre oportunidad de mercado y propósito social. En varios de esos lugares, la llegada de internet de alta velocidad permitió desde acceso a telemedicina y educación digital hasta impulsar pequeños emprendimientos turísticos y comercio electrónico local.
“Nuestra estrategia fue salir de las zonas rurales hacia las zonas con más densidad de personas. Somos la empresa que estrechó la brecha digital de Chile”, sostiene Coulembier.
De operador regional a actor nacional
Mientras gran parte de la industria concentró inversiones en sectores urbanos de alta rentabilidad, la compañía apostó por aumentar la penetración de internet en segmentos desatendidos.
El resultado: hoy superan el millón cien mil clientes con un crecimiento sostenido durante los últimos ocho años. La empresa mantiene, además, altos niveles de eficiencia financiera, con márgenes EBITDA superiores al 47%, una cifra destacada dentro del mercado latinoamericano de telecomunicaciones.
Parte de esa estrategia también quedó reflejada en la reciente emisión internacional de un bono sostenible ESG por US$ 430 millones, operación que atrajo una demanda varias veces superior al monto buscado. Los recursos estarán destinados a refinanciamiento, expansión de infraestructura de fibra óptica, eficiencia energética y proyectos de conectividad social.
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Con aproximadamente 50 inversionistas asignados, la demanda provino principalmente de cuentas institucionales como gestores de activos (54%) y fondos de cobertura (39%), mientras que el resto de los bonos se vendieron a bancos privados e inversionistas de alto patrimonio (5%).
Cobertura, infraestructura y nuevos servicios
Uno de los pilares del crecimiento de Mundo ha sido su agresivo despliegue de infraestructura propia. La compañía desarrolló una extensa red de fibra óptica FTTH (Fiber To The Home) y hoy opera una de las mayores coberturas del país.
La apuesta de Mundo Empresas incluye servicios de internet dedicado, enlaces de alta capacidad, telefonía IP, soluciones cloud, ciberseguridad, data center y conectividad para instituciones públicas y privada. Mundo también apuesta por el mercado corporativo a través de Mundo Empresas, que incluye servicios móviles, soluciones corporativas y conectividad empresarial.
La firma también ha fortalecido su negocio mayorista y de infraestructura, apoyándose en redes backbone de hasta 800 gigas y tecnologías propias desarrolladas por ingeniería local.
El objetivo es evolucionar desde una telco tradicional hacia una plataforma tecnológica capaz de responder a las nuevas demandas digitales de empresas, instituciones y hogares.
La red más rápida del planeta
Uno de los elementos que más ha im pulsado el posicionamiento de Mundo en los últimos años ha sido la obtención de reconocimientos técnicos y de experiencia de usuario.
Este año alcanzaron un hito: ser reconocida tanto por Ookla como por nPerf como la empresa con el internet fijo más rápido del mundo.
Este reconocimiento posicionó a Chile por encima de mercados desarrollados como Suiza, Hong Kong o Singapur en velocidad de internet fija. Pero no fue un premio aislado. Mundo viene acumulando por años distinciones por calidad de red en mediciones internacionales.
Además, fue calificada como la red más rápida del mundo en el ranking de la consultora NPerf. Mundo destacó como la firma con la internet fija de mayor celeridad entre decenas de competidores, superando a Japón, Francia y Suecia, entre otros.
La compañía también ha obtenido premios vinculados a satisfacción de clientes y calidad televisiva, compitiendo incluso con operadores internacionales tradicionalmente dominantes en ese segmento.
Esa filosofía llevó a Mundo a invertir agresivamente en infraestructura propia, ingeniería local y tecnologías de alta capacidad.
Actualmente la firma ofrece conexiones de hasta 10 gigas en algunas localidades, una capacidad pensada para responder al crecimiento exponencial del streaming, teletrabajo, gaming, inteligencia artificial y servicios digitales avanzados.
El próximo salto
Hoy Mundo busca dar un nuevo paso: evolucionar desde una operadora de telecomunicaciones tradicional hacia una compañía tecnológica integral.
La empresa está expandiendo con fuerza sus áreas de clientes corporativos, conectividad empresarial y servicios mayoristas.
Según explican desde la compañía, el objetivo es replicar en esos segmentos la misma fórmula que utilizaron en hogares: infraestructura robusta, eficiencia operativa y alta competitividad tecnológica.
El avance ocurre en medio de una industria cada vez más exigente, marcada por la consolidación de actores, el explosivo crecimiento del consumo de datos y el impacto de nuevas tecnologías como inteligencia artificial, streaming y servicios en la nube.
Para Coulembier, el desafío no pasa por reducir competencia, sino por seguir ampliando la conectividad en Chile. “La conectividad hoy ya es parte de la canasta básica de las familias”, afirma.
En un mercado históricamente dominado por grandes incumbentes, Mundo logró instalar una narrativa poco habitual en telecomunicaciones: crecimiento acelerado, propósito territorial, infraestructura propia y reconocimiento tecnológico global. Una combinación que transformó a una empresa joven en uno de los protagonistas más observados de la industria chilena.