La plataforma líder en oficinas virtuales en Brasil, instaló sus tres primeras unidades en Las Condes, Lo Barnechea y Ñuñoa. Apuesta por las PYMEs y los trabajadores independientes con una propuesta 100% digital.
La forma de trabajar en América Latina lleva años desplazándose hacia los márgenes del modelo tradicional. Cada vez más profesionales emiten boletas por cuenta propia, abren sociedades de a dos o tres y administran sus negocios desde una notebook.
En Chile, la necesidad de formalización viene ganando fuerza, sobre todo desde el año 2025, cuando entró en vigencia la Ley de Cumplimiento Tributario (Ley 21.713) y los bancos comenzaron a informar al SII sobre quienes reciben más de 50 transferencias de personas distintas en un mes.
Para miles de PYMEs y profesionales independientes, contar con una estructura administrativa sólida se transformó en un requisito de continuidad operativa. Es en este terreno de formalización digital donde Company Hero, ecosistema brasileño de soluciones administrativas para emprendedores, decidió plantar bandera fuera de Brasil por primera vez.
La compañía anunció el inicio de su operación en Chile como primer paso de su estrategia de internacionalización. El desembarco parte por las oficinas virtuales, el servicio con el que la firma se consolidó como líder en Brasil, donde reúne más de 55.000 clientes y 60 oficinas. A esa base se suman desde ya servicios de creación de empresas, emisión de facturas y patentes, y contabilidad.
Las tres unidades inaugurales abrieron en octubre en las comunas de Las Condes, Lo Barnechea y Ñuñoa, y ya hay nuevas ubicaciones planificadas en Providencia, Vitacura y Santiago Centro. La llegada al país cuenta con el respaldo de la Cámara Chileno-Brasileña de Comercio.
Por qué Chile
El país combina un ambiente de negocios estable, un alto grado de formalización empresarial y una madurez digital que abre espacio a servicios 100% online. A esto se suma una concentración inusual de PYMEs y trabajadores independientes en la Región Metropolitana, con polos de actividad que justifican una apertura progresiva por distintas comunas.
“Vemos a América Latina como una extensión natural del camino que nos trajo hasta acá”, afirma Miklos Grof, CEO y cofundador de Company Hero. La elección de Chile como primer destino no es casual: el ambiente regulatorio y la solidez del entorno corporativo y económico del país lo convierten, según el ejecutivo, en un mercado de validación lógico antes de avanzar hacia otras geografías. La relación de Grof con Chile, además, tiene historia: en 2012 fundó en el país Fundacity, una plataforma que conectaba startups, inversionistas y corporaciones, y que en 2015 fue adquirida por la estadounidense Gust luego de alcanzar usuarios en más de 150 países.
Un domicilio sin oficina física
La oficina virtual es, en términos prácticos, una dirección oficial sin metros cuadrados. Sirve para constituir una empresa, emitir boletas y facturas y recibir correspondencia desde un domicilio comercial validado, sin tener que sostener un arriendo.
En la lectura de Hero, el producto resuelve una necesidad básica pero costosa para los emprendedores que recién están formalizando su actividad, y para las PYMEs que prefieren no inmovilizar capital en una oficina propia.
Company Hero es líder en oficinas virtuales en Brasil y aporta experiencia también en otros servicios de legalización, formalización y contabilidad.
La contratación es 100% digital y la validación de documentos se hace en minutos vía WhatsApp, un canal que la compañía adoptó tras refinarlo en el mercado brasileño. La promesa es una experiencia más cercana a la de un servicio financiero digital que a la de un coworking tradicional: agilidad, soporte humano disponible y formalización sin trámites presenciales.
En un primer momento, estamos creando una propuesta que integra domicilio tributario, contabilidad y todo el business setup y, en breve, debemos añadir seguros y beneficios. Es la respuesta a las nuevas formas de trabajo”.
Inversión y equipo local
Para viabilizar la entrada al país, Company Hero prevé fortalecer su presencia en Chile mediante la estructuración de las unidades, acciones de marketing, la ampliación gradual del portafolio y la contratación de un equipo local.
Al frente de la operación chilena estará Cristián Núñez, ejecutivo con trayectoria en emprendimiento, growth y liderazgo regional, que antes de incorporarse a Hero impulsó múltiples iniciativas dentro del ecosistema local de startups, especialmente en logística y tecnología. El equipo inicial contempla una persona en cada una de las tres unidades, además de la gerencia.
De oficinas virtuales a un ecosistema
La oficina virtual es, para Hero, el producto puerta de entrada. La startup inicia operaciones con este y otros servicios para aliviar la carga burocrática de las PYMEs. Pero el plan es ampliar el catálogo con rapidez, para responder a las necesidades más complejas de este tipo de profesionales.
En Brasil, la compañía amplió su catálogo a seguros, planes de salud y soluciones de gestión para empresas que contratan profesionales independientes. La intención es replicar ese recorrido en Chile, sumando gradualmente dirección comercial premium, salas de reuniones, secretaría virtual y servicios digitales complementarios para contadores y empresas. .
“La idea es replicar gradualmente el ecosistema Hero, ampliando la propuesta de valor más allá del domicilio tributario y posicionándonos como una plataforma de soluciones administrativas y de formalización empresarial para las PYMEs latinoamericanas”, concluye Grof. Si la apuesta funciona, Chile no será solo el primer destino fuera de Brasil: será la prueba de concepto sobre la que se construya el siguiente capítulo regional.
Perú es otro mercado donde la compañía ya opera hoy, y la empresa tiene, además, planes de invertir en otros países.