Un estudio de Kyndryl y Microsoft revela que el 78% de las organizaciones líderes destacan a TI como un factor clave para alcanzar los objetivos medioambientales.
Las empresas que están adoptando tecnologías avanzadas -como la Inteligencia Artificial- están generando un valor empresarial medible y un impacto duradero en el mundo actual. Esto lo afirma el estudio Estudio Global del Barómetro de Sostenibilidad 2025, realizado por Ecosystm encargado por Kyndryl y Microsoft, asegurando que el 78% de las organizaciones centradas en la integración destacan a TI como un factor clave para alcanzar objetivos de sostenibilidad, aprovechando datos, automatización e IA para un impacto medible.
Según el informe, el 56% de los equipos de TI ahora lideran iniciativas de sostenibilidad frente al 38% en 2024. “Estos líderes convierten la sostenibilidad de una iniciativa secundaria en un motor de creación de valor, impulsando la resiliencia, la competitividad y la diferenciación en el mercado”.
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“El Estudio Global del Barómetro de la Sostenibilidad 2025 muestra que más de la mitad de las
organizaciones líderes utilizan ahora IA predictiva para anticipar y actuar ante los desafíos de
sostenibilidad, en lugar de limitarse a hacer seguimiento y analizar, haciendo que la inteligencia
prospectiva sea central en la estrategia de sostenibilidad”, dijo Ricardo Dávila, director general de
Enterprise Partner Solutions de Microsoft.
Hallazgos clave
- Motor central de la estrategia: el 62% de las organizaciones centradas en la integración integran la sostenibilidad en sus estrategias de innovación, ahorro de costos y resiliencia – frente al 34% de las demás organizaciones –, transformando la sostenibilidad de un requisito de cumplimiento en un catalizador para el crecimiento a largo plazo y la ventaja competitiva.
- Beneficios financieros: el 59% de las organizaciones en todo el mundo reportan beneficios financieros de las inversiones en sostenibilidad, principalmente gracias a la eficiencia operativa, la retención de clientes y nuevas oportunidades de mercado.
- Adopción temprana de IA agéntica: a nivel global, el 30% de todas las organizaciones están pilotando o desplegando IA agéntica para la sostenibilidad, con los primeros adoptantes reportando mejoras medibles en ahorro de costos, innovación y cumplimiento.
- Conectar política, personas y propósito: el 73 % de las organizaciones a nivel mundial reporta una fuerte alineación entre los equipos de tecnología y de sostenibilidad. Al conectar los objetivos departamentales, empoderar a los empleados e implicar a los interesados, estos líderes trasladan la sostenibilidad de un ejercicio de cumplimiento a un motor de valor empresarial y de un impacto duradero.
- Impulso regional e industrial: Europa lidera en la alineación entre la modernización tecnológica y la adopción de la IA para la sostenibilidad, impulsada por sólidos marcos regulatorios. En todas las regiones, los países que aceleran la sostenibilidad citan un retorno de la inversión (ROI) más claro o nuevas oportunidades de ingresos como los principales motores (67%). Además, las industrias líderes en la adopción y experimentación de IA agéntica incluyen energía y servicios públicos, banca y transporte, con un enfoque que va más allá de la optimización de energía y emisiones, hacia la resiliencia operativa, la eficiencia de recursos y el diseño sostenible de productos.
Los resultados del estudio coinciden con el Informe de Preparación de Kyndryl 2025 y reconocen la mayor integración entre sostenibilidad y TI. El Informe de Preparación revela que el 27% de las empresas que invierten en modernización de TI obtienen beneficios basados en la sostenibilidad mediante eficiencia, innovación, seguridad y cumplimiento, mientras que el 22% cita una mejora de la eficiencia energética o la sostenibilidad como un resultado crítico para el ROI de la transformación digital.
“Estamos viendo a más líderes conectar políticas, personas y propósito —adoptando conocimientos tecnológicos e IA agéntica— para impulsar un progreso real y no solo medir la sostenibilidad. Este cambio significa que, cuando la sostenibilidad está integrada en el negocio, las organizaciones de distintos sectores y geografías pueden tomar decisiones más inteligentes y basadas en datos que fortalezcan la resiliencia y fomenten la innovación”, dijo Faith Taylor, vicepresidenta senior de Ciudadanía Global y Sostenibilidad en Kyndryl.
En el estudio participaron 1.286 líderes empresariales de 20 países y nueve grupos industriales y fue realizado entre agosto y septiembre de 2025.