Para el conjunto del 2025, la CCS prevé que las ventas digitales superen los 9 billones de pesos chilenos (9.457 millones de dólares).
Las ventas de comercio electrónico en Chile alcanzaron los 4,5 billones de pesos chilenos (4.725 millones de dólares) en el primer semestre, lo que supuso un incremento nominal del 10,6% y acercó a esta industria a sus máximos históricos. Así lo dio a conocer la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) en su último informe, en el que asegura que estos resultados reflejan no solo la solidez del canal digital sino también “su capacidad para sostener niveles de actividad elevados aún en un contexto de normalización del consumo presencial”.
“El monto acumulado en la primera mitad del año más que cuadruplica los registros de 2019, lo que confirma que el canal digital ha alcanzado una nueva dimensión estructural en el comercio minorista chileno”, asegura el gremio, que detalla que, según información del Banco Central de Chile, la penetración del canal online sobre las ventas totales del comercio minorista se ubicó en torno al 12,4% en promedio durante el semestre. Cabe señalar que en junio se produjeron descuentos en la mayoría de plataformas por el CyberDay.
En lo que respecta a la participación del e-commerce por categorías, según la CCS, en supermercados las ventas de este tipo supusieron un 26,1% del total en junio, duplicando los niveles de los meses previos, mientras que vestuario, calzado y equipamiento llegaron a un peak del 21,9% durante dicho mes. “El resto de minoristas mantuvo niveles más acotados (6–9%), aunque estables, lo que refleja que incluso comercios de menor escala logran sostener presencia digital”, asegura el gremio.
Para el conjunto del 2025, la CCS prevé que las ventas digitales superen los 9 billones de pesos chilenos (9.457 millones de dólares), lo que representaría un incremento del 10% en comparación con el 2024.
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