StockX, el marketplace fundado en Detroit en 2015, ha revolucionado la industria al emular un mercado de valores, pero de sneakers y demás prendas de lujo, proporcionando herramientas e información que permiten a los usuarios comprar y vender productos con confianza y a precios justos.
Rodrigo Mazall, general manager de StockX para México y Latinoamérica, platicó en exclusiva para Forbes en Español sobre los detalles y el éxito del innovador modelo de negocio de la empresa en el mercado mexicano. Mazall compartió sus perspectivas sobre cómo StockX ha logrado transformar el comercio de reventa en México, brindando confianza y transparencia a los consumidores y vendedores.
Mazall explicó que StockX inició su expansión global en Europa y Asia antes de llegar a México y otros países de Latinoamérica. “Hemos sido testigos del poder que tiene StockX para abordar los desafíos de la reventa, especialmente en el ámbito digital. Antes de nuestra llegada, los consumidores y vendedores se enfrentan a la incertidumbre de precios justos y la autenticidad de los productos”.
Una de las estrategias clave de StockX para expandirse en México ha sido establecer un centro de verificación, como punto de entrada para América Latina. Mazall afirmó: “Nuestra estrategia es facilitar la transaccionalidad dentro del país. Al contar con un centro de verificación en México, los vendedores y compradores pueden realizar operaciones más rápidas y a precios más competitivos, evitando costos de importación y aduana”.
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STOCKX, EL MERCADO DE VALORES DE LA REVENTA DE SNEAKERS, CRECE EN LATINOAMÉRICA
StockX también ha adaptado su plataforma y servicios para satisfacer las necesidades del mercado mexicano. Mazall mencionó: “Habilitamos el uso del peso mexicano como moneda de transacción, ofrecemos atención al cliente en español y establecemos un modelo de precios regionalizado que refleja las condiciones del mercado local”. Estas medidas han contribuido a ganar la confianza de los consumidores mexicanos y han impulsado la adopción de StockX en el país.
Una de las fortalezas distintivas de StockX es su amplio catálogo de productos, provenientes de millones de vendedores de todo el mundo. Mazall resaltó: “En StockX, los consumidores mexicanos tienen acceso a productos exclusivos de marcas que a menudo solo se encuentran en Asia o Europa. También ofrecemos lanzamientos de productos de marcas reconocidas como Nike, lo que permite a los usuarios encontrar productos difíciles de conseguir en el mercado local”.
En cuanto al mercado mexicano, Mazall enfatizó su importancia estratégica para StockX. “México es un mercado muy atractivo debido a su cercanía geográfica con Estados Unidos y su creciente base de consumidores”, dijo Mazall. “Los indicadores macroeconómicos, los métodos de pago, los instrumentos bancarios y el uso de internet en México son altamente favorables para el crecimiento de nuestra plataforma”.
Para enfrentar los desafíos, StockX ha invertido en educar a los consumidores y vendedores mexicanos sobre los beneficios de su modelo de negocios. Mazall destacó: “La transparencia y la autenticidad son pilares fundamentales de StockX. A través de nuestras campañas de marketing y comunicación, buscamos educar a los usuarios sobre cómo funciona nuestra plataforma y cómo pueden beneficiarse de ella”.
STOCKX, EL MERCADO DE VALORES DE LA REVENTA DE SNEAKERS, EN CIFRAS:
Desde el inicio de la pandemia en marzo de 2020, StockX ha experimentado un tremendo crecimiento, ya que cada vez más personas recurren a las compras en línea. Durante este período, cientos de miles de vendedores primerizos se unieron a la plataforma en busca de ingresos adicionales, y el valor total de los productos vendidos por estos vendedores alcanzó los 800,000,000 millones de dólares entre marzo de 2020 y abril de 2021.
Además, StockX ha observado varias tendencias emergentes en el mercado de la reventa. Productos como las Crocs, chanclas y sandalias han experimentado un aumento del 70% en el precio de reventa, mientras que la decoración de la cubierta del patín ha experimentado un aumento del 400% en los intercambios de tablas de skate.
Los zapatos de golf Jordan han visto un aumento del 150% en las transacciones, y los artículos para el hogar, como alfombras y almohadas, han alcanzado un promedio de prima del 100% en el precio. Las tarjetas gráficas también han experimentado un aumento del 110% en el precio de reventa, y los productos Nike ACG han visto un aumento del 150% en las transacciones.
Por Oswaldo Zúñiga.