En entrevista exclusiva con Forbes, el CEO de Open AI, la creadora de ChatGPT, ofrece su visión de futuro
Por Alex Konrad y Kenrick Cai
Como director ejecutivo de OpenAI, Sam Altman capitanea la startup más comentada y analizada en la categoría de Inteligencia Artificial (IA) generativa de rápido crecimiento, creadora del ChatGPT.
Después de visitar las oficinas de OpenAI en San Francisco a mediados de enero, FORBES habló con el inversionista y emprendedor sobre ChatGPT, sobre IA y sobre si sus herramientas representan una amenaza para el motor de búsqueda de Google.
FORBES: Parece que estamos en un punto de inflexión con la popularidad de ChatGPT, la presión para monetizarlo y toda esta emoción en torno a la alianza con Microsoft. Desde su punto de vista, ¿dónde cree está OpenAI en este punto? ¿Y cómo describiría el punto de inflexión?
Sam Altman: Definitivamente es un momento emocionante. Pero espero que todavía estamos muy al principio. Realmente esto será un camino continuo y exponencial de mejora de la tecnología y el impacto positivo que tendrá en la sociedad. Podríamos haber dicho lo mismo en el lanzamiento de GPT-3 o en el lanzamiento de DALL-E. Pero lo estamos diciendo ahora (con ChatGPT). Creo que podríamos decirlo de nuevo más tarde. Ahora, podemos estar equivocados, podemos encontrar un obstáculo que no hayamos previsto o no esperáramos. Pero creo que hay una verdadera posibilidad de que realmente hayamos descubierto algo significativo aquí y que este paradigma nos lleve muy, muy lejos.
¿Te sorprendió la respuesta a ChatGPT?
Quería hacerlo porque pensé que iba a funcionar. Entonces, estoy algo sorprendido por la magnitud. Pero esperaba y tenía la expectativa de que a la gente realmente le encantara.
(El presidente de OpenAI) Greg Brockman dijo que el equipo no la esperaba (la respuesta positiva a ChatGPT), incluso cuando estaba seguro de que valía la pena lanzarlo. Así que no todos se sintieron así.
Hay una larga historia de que el equipo no está tan entusiasmado con tratar de lanzar cosas. Y simplemente decimos: ‘vamos a intentarlo. Intentémoslo y veamos qué sucede’. Para esto presioné mucho. Realmente pensé que iba a funcionar.
Has dicho en el pasado que crees que a la gente le sorprendería cómo se formó Chat GPT y cómo realmente funciona. ¿Qué es lo que no se ha entendido?
Pues, una de las cosas es que el modelo base para ChatGPT estuvo en la API durante mucho tiempo, como 10 meses o algo así. (Nota del editor: ChatGPT es una versión actualizada del modelo GPT-3, lanzado por primera vez como una API en 2020). Y creo que una de las cosas sorprendentes es que, si haces un poco de ajustes finos para que (el modelo) sea útil de una manera particular y encuentras el paradigma correcto de interacción, entonces puedes conseguir esto. En realidad, no es una tecnología fundamentalmente nueva lo que hizo que esto tuviera su momento. Fueron estas otras cosas. Y creo que eso no se entiende bien. Mucha gente todavía no nos cree y asumen que esto debe ser GPT-4.
¿Crees que está formándose un verdadero ecosistema aquí donde otras empresas, además de OpenAI, están realizando trabajos importantes?
Sí, creo que esto es demasiado grande para una sola empresa. Y de hecho, espero que haya un verdadero ecosistema aquí. Creo que eso es mucho mejor. Creo que debería haber múltiples IAG (inteligencias artificiales generales) en el mundo en algún momento. Así que realmente le doy la bienvenida a eso. (Nota de la redacción: la Inteligencia Artificial Genera se refiere a un sistema de Inteligencia Artificial que puede entender o aprender cualquier tarea intelectual del ser humano)
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La gente se pregunta si ChatGPT reemplazará al motor de búsqueda tradicional, como Google Search. ¿Es algo que te motiva o te emociona?
No creo que ChatGPT lo haga (reemplazar a un motor de búsqueda). Pero creo que algún día un sistema de IA podría hacerlo… estoy mucho más interesado en pensar en lo que va más allá de la búsqueda. No recuerdo lo que hacíamos antes de la búsqueda en la web, soy demasiado joven.
Teníamos un CD de la Enciclopedia Británica
Sí, exactamente. Ahí vamos. De hecho, lo recuerdo exactamente. Pero nadie llegó y dijo: ‘oh, voy a hacer una versión ligeramente mejor de la Enciclopedia Británica en CD’. Fue más como: ‘oye, de hecho podemos hacer esto de una manera súper diferente’. Y lo que me emociona de estos modelos es que no es como ‘oh, cómo reemplazas la experiencia de ir a la web y escribir una consulta de búsqueda’, sino ‘¿qué hacemos que es totalmente diferente y mucho más fresco?’
¿Eso es algo que la IA vaya a desatar? ¿O sucede antes de eso?
Oh, no, espero que suceda muy pronto.
¿Sientes que estamos cerca del objetivo de algo como una IA general? ¿Y cómo sabremos cuándo esa versión de GPT, o lo que sea, esté llegando allí?
No creo que estemos muy cerca de una IA general. Pero la pregunta de cómo lo sabremos es algo en lo que he reflexionado mucho recientemente. La única información que he tenido en los últimos cinco años, o algo así, es que no va a ser un momento tan claro. Será una transición mucho más gradual. Será lo que la gente llama un ‘despegue lento’. Y nadie estará de acuerdo sobre en qué momento tuvimos la IA general.
¿Crees que eso sea relevante para todos tus intereses más allá de OpenAI? ¿Todos encajan en una teoría de inteligencia artificial general, Worldcoin y estas otras compañías?
Sí, eso es. Eso es, al menos, el marco en el que pienso. La inteligencia artificial general es el impulso de todas mis acciones. Algunas son más directas que otras, pero muchas que no parecen directas aún lo son. Y luego también hay la meta de llegar a un mundo de abundancia. Creo que la energía es realmente importante, por ejemplo, pero la energía también es realmente importante para crear inteligencia artificial general.

Greg (presidente de OpenAI) ha dicho que si bien a OpenAI la mueve la investigación, no es anticapitalista. ¿Cómo se mueve entre los inversionistas que desean un rendimiento y el objetivo más amplio de OpenAI (Nota de la redacción: OpenAI dice que trabaja para construir modelos de IA abiertos y gratuitos)?
Creo que el capitalismo es impresionante. Amo el capitalismo. De todos los sistemas malos que tiene el mundo, es el mejor o el menos malo que hemos encontrado hasta ahora. Espero encontrar uno aun mejor. Y creo que si realmente sucede la IAG, me imagino todas las maneras en las que puede quebrar el capitalismo.
Hemos intentado diseñar una estructura que, hasta donde yo sé, es diferente a cualquier otra estructura corporativa, porque realmente creemos en lo que estamos haciendo. Si solo pensáramos en que esto solo va a ser otra empresa tecnológica más, diría: ‘genial, conozco este manual porque lo he estado haciendo toda mi carrera, así que hagamos una empresa realmente grande’. Pero si realmente, verdaderamente conseguimos una IAG, necesitaremos algo diferente (en la estructura de la empresa). Así que estoy muy emocionado porque nuestro equipo y nuestros inversores lo hagan muy bien, pero no creo que ninguna empresa deba poseer el universo de la IA. Cómo se comparten las ganancias de una IAG, cómo se comparte el acceso y cómo se distribuye la gobernanza, son tres preguntas que requerirán un nuevo pensamiento.
¿Cómo mantienes el ethos de un OpenAI abierto mientras produces, por ejemplo herramientas para empresas?
Creo que la forma más importante de hacerlo es publicando herramientas abiertas como ChatGPT. Google no las pone a disposición para su uso público. Otros laboratorios de investigación no lo hacen por otras razones; hay algunas personas que temen que sea inseguro. Pero realmente creo que la sociedad necesita conocer esto, luchar con ello, ver los beneficios, comprender las desventajas. Así que creo que lo más importante que hacemos es poner estas cosas allí para que el mundo comience a entender lo que viene. De todas las cosas de las que estoy orgulloso de OpenAI, una de las más grandes es que hemos sido capaces de empujar la Ventana Overton (Nota de la redacción: un modelo para entender qué políticas son aceptables para el público en un momento dado) en la IAG de una manera que creo que es saludable e importante, incluso si a veces es incómoda.
Además, queremos ofrecer APIs cada vez más poderosas a medida que podamos hacerlas más seguras.
¿Qué les dirías a las personas preocupadas de que te estés uniendo a (CEO) Satya (Nadella) y Microsoft?
Diría que hemos construido cuidadosamente todos los acuerdos que hemos hecho con ellos para asegurarnos de que todavía podemos cumplir nuestra misión. Y también, Satya y Microsoft son geniales. Creo que son, con diferencia, la empresa tecnológica que más se alinea con nuestros valores. Y cada vez que nos dirigimos a ellos y les decimos: ‘oye, tenemos que hacer algo raro que probablemente odiarás, porque es muy distinto a un acuerdo estándar, como limitar tus rendimientos o anular estas medidas de seguridad’, han dicho, ‘estupendo’.
Entonces, ¿sientes que las presiones o realidades comerciales del lado rentable de OpenAI no entrarán en conflicto con la misión general de la empresa?
En absoluto. Puedes hacer referencia a mí con cualquiera. Soy conocido por no aguantar nada que no quiera aguantar. No haría un acuerdo si creyera eso.
Ustedes no son monjes con túnicas que dicen: ‘No queremos ganar dinero con esto’. Al mismo tiempo, parece que tampoco están motivados por la creación de riqueza
Creo que es un equilibrio, por supuesto. Queremos hacer que las personas tengan un éxito muy grande, obteniendo un gran retorno (en su capital), eso es genial, siempre y cuando sea a un nivel normal y razonable. Si la IAG se da, queremos algo diferente para ese paradigma. Y queremos tener la capacidad de incorporar ahora cómo vamos a compartir esto con la sociedad. Creo que lo hemos hecho de una manera agradable con un equilibrio.
¿Cuál ha sido la cosa más impresionante que has visto que alguien haya hecho con GPT hasta ahora? ¿Y cuál es la cosa que más te asusta?
Es realmente difícil elegir una cosa más impresionante. Ha sido sorprendente ver la diversidad de cosas que la gente ha hecho. Podría decirte las cosas en las que he encontrado una utilidad personal. La capacidad de resumir ha sido absolutamente enorme para mí, mucho más de lo que pensé. El hecho de que pueda tener artículos completos o hilos de correo electrónico largos resumidos ha sido mucho más útil de lo que pensé. Además, la capacidad de hacer preguntas de programación esotéricas o ayudar a depurar código de una manera que parece que tengo un programador súper brillante con quien puedo hablar.
¿En cuanto a algo aterrador? Definitivamente he estado observando con gran preocupación la generación de ‘pornovenganza’ con los generadores de imágenes de código abierto. Creo que eso está causando un daño enorme y predecible.
¿Crees que las empresas detrás de estas herramientas tienen la responsabilidad de asegurarse de que ese tipo de cosas no sucedan? ¿O es simplemente un lado inevitable de la naturaleza humana?
Creo que es ambas cosas. Una pregunta es ‘¿dónde quieres la regulación?’ En cierto sentido, sería genial si pudiéramos simplemente señalar a esas empresas y decir: ‘oye, no puedes hacer estas cosas’. Pero creo que la gente va a liberar modelos de código abierto de todos modos, y será principalmente genial, pero sucederán cosas malas. Las empresas que se construyan sobre ellos (los modelos) y las empresas que tengan la relación con el usuario final tendrán que tener alguna responsabilidad también. Así que creo que será una responsabilidad y una obligación compartidas.