Cada vez hay más personas que viven solas en el país y son un segmento emergente clave para el retail, según reciente análisis de Worldpanel by Numerator.
A nivel global, cada vez hay más hogares formados por una sola persona y Chile no escapa a dicha tendencia. De hecho, a nivel local, la cantidad de personas que viven solas ha crecido de forma sostenida en las últimas décadas, pasando de un 8,3% en 1992 al 21,8% en 2024, según el Instituto Nacional de Estadísticas.
Worldpanel by Numerator llevó a cabo un reciente análisis de este tipo de hogares, que -asegura- se están consolidando como un segmento emergente clave para el retail y las marcas de consumo masivo en Chile. ¿Cómo son? El estudio resalta que como consumidores, las personas que viven solas optan por carritos de la compra más pequeños, con un promedio de cinco unidades por ocasión, lo que supone un 22% menos que el promedio de consumidores. El número de veces que compra, por otro lado, ha ido en descenso, pasando de 241 veces al año en 241 a 216 este año.
Respecto a dónde compran los consumidores unipersonales, el análisis de Worldpanel by Numerator desvela que los jóvenes -menores de 35 años- adquieren sus productos en un 13,3% en el canal e-commerce, en un 61% en el canal moderno y en un 25% en el canal tradicional. En el caso de los consumidores senior, las compras por el canal digital suponen un 6%, las del canal moderno un 61% y las del canal tradicional, un 35%. El estudio resalta también que este tipo de consumidor opta en un 21% por marcas premium, y que el consumidor unipersonal senior tiene como método preferente el débito, que supone un 65% del gasto.
“Este tipo de hogares obliga a repensar la forma en que las marcas conectan con los consumidores. Desde el tamaño de los formatos hasta los canales preferidos, su comportamiento requiere respuestas más personalizadas y ágiles”, dijo Marlis Riedel, New Business Director de Worldpanel by Numerator.